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  • Publicado: 04/10/2019

  • Finaliza: 26/11/2019

DERCO, importante empresa de área Automotriz, requiere incorporar a su Gerencia de Clientes un CRM & Data Business Partner, quien será responsable de generar información de valor para la compañía en sus acciones comerciales, de marketing y toma de decisiones de negocio.

Buscamos a una persona que pueda entender y analizar los problemas del negocio, trabajando de cerca con los equipos de marketing, inteligencia, experiencia de Clientes, Contact Center, Agencia de Medios y Gráficas, entre otras áreas.
Dentro de sus funciones deberá:

•Manejar plataformas CRM
•Agilizar los procesos de gestión con presupuestos actualizados en tiempo real.
•Optimizar procesos de ventas.
•Realizar segmentaciones de la información obtenida a través de CRM.
•Explorar y analizar datos de múltiples fuentes.
•Extraer datos y transmitir recomendaciones a los responsables de los diferentes negocios de la empresa.
•Utilizar herramientas como SQL, Tableu, entre otras. para la programación, administración y recuperación de información de sistemas de gestión de base de datos relacionales.
•Deseable, no excluyente, Manejo de conceptos y herramientas de Big Data
•Análisis de datos, desarrollo y medición de kpis, presentación de resultados y propuestas de mejora en fidelización y retención de clientes.
•Trabajo en equipo y colaboración en ambiente multidisciplinario, con solapamiento e intercambio de funciones.

Requisitos:
-Al menos 2 años de experiencia en el cargo
-Manejo avanzado de Excel (excluyente)
-Manejo de herramienta de minería de datos y reportería por ejemplo Tableau, SQL, etc.
-Conocimientos en software de CRM
-Disponibilidad para viajar dentro de Chile
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Marketing / Mercadeo
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Quilicura
Lugar de Trabajo:
Casa Matriz
Duración Contrato:
3 meses plazo fijo luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Al menos 2 años de experiencia en el cargo
-Manejo avanzado de Excel (excluyente)
-Manejo de herramienta de minería de datos y reportería por ejemplo Tableau, SQL, etc.
-Conocimientos en software de CRM
-Disponibilidad para viajar dentro de Chile
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:
Movilización Propia:
Tipos de discapacidad:
Sensorial Auditiva (Leve), Física o Motora (Leve), Sensorial Visual (Leve).

Preguntas

Pregunta 1:
Indique título y casa de estudios.
Pregunta 2:
Comente su experiencia analizando tendencias de mercados y diseño de acciones comerciales
Pregunta 3:
Indique nivel de manejo SQL y Big Data, comente otros conocimientos de consulta y manejo de datos, así como también de minería de datos
Pregunta 4:
Indique título y casa de estudios.
Pregunta 5:
Indique numero de contacto y mail actualizado