Empresa Confidencial
Pedro Aguirre Cerda, Metropolitana de Santiago
Hace 10 días
Johnson Controls, Inc.
Providencia, Metropolitana de Santiago
Hace 20 días

Response Officer

Johnson Controls, Inc.

Johnson Controls, Inc.

Seguridad
  • Publicado: 27/09/2019

  • Finaliza: 21/10/2019

Es la persona encargada de asistir a los procedimientos de emergencia que se originan a los clientes, acudiendo a los distintos sectores asignados frente a una activación de alarmas, cumpliendo funciones de apoyo y asistencia.

DEL CARGO:
* Atender los procedimientos asignados en forma cordial tanto con clientes como con clientes internos.
* Dejar boleta de inspección en cada visita que no exista contacto.
* Informar al área de despacho de móviles cuando clientes hayan sufrido asalto o robo coordinando una atención integral, a través de canales de reacción.
* Registrar su asistencia en los medios que la compañía determine. Ser responsable en la asistencia diaria y a tiempo.
* Cumplir la normativa de seguridad de la compañía (autocuidado, normas de tránsito, conductas adecuadas a sus labores)
* Utilizar racionalmente los elementos entregados por la compañía para el buen desarrollo de su gestión (buen uso de móviles y herramientas de comunicación)
* Registrar la información que se requiera y se solicite, para respaldar las acciones realizadas en cada procedimiento asignado, en forma clara y responsable..
* Informar a su supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.

Formación
Enseñanza media completa.

COMPETENCIAS:
Para el puesto:
* Autocontrol
* Orientación hacia el cliente
* Habilidad de informar
* Capacidad para escuchar
* Manejo de conflictos
* Acatamiento de normas
* Corporativas (comportamientos vinculados a los valores)
* Trabajo en equipo

Responsabilidad
* Excelencia (capacidad de auto-aprendizaje)
* Orientación al Servicio (actitud)
* Integridad (hacer lo correcto; seguir instrucciones)
* Servicio al cliente

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Operativo
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Despacho
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Experiencia
* Mínimo 3 años de experiencia en cargos de conducción continua para alguna empresa.
* Deseable experiencia en labores de seguridad u orden público

Otros
* 10 años de antigüedad con licencia de conducir (mínimo clase B).
* No poseer infracciones de carácter grave en al menos 10 años en la hoja de vida del conductor (Indispensable)
* Mínimo 35 años de edad.
* Disponibilidad para trabajar mediante sistema de turnos rotativos de 8 horas.
* Se privilegiará candidatos jubilados de las Fuerzas Armadas que posean otro ingreso salarial.
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Ninguno
Carrera: