Cemento Polpaico S.A.
Macul, Metropolitana de Santiago
Destacada

Ejecutivo de servicios comerciales

Cemento Polpaico S.A.

Cemento y Materiales
  • Publicado: 17/09/2019

  • Finaliza: 09/11/2019

En Polpaico estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera beneficios para las personas y el negocio. No sólo aceptamos la diversidad, sino que la valoramos y promovemos activamente. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un:

Ejecutivo de servicios comerciales.

La misión del cargo es Atender y escalar de manera adecuada y oportuna los pedidos, consultas, requerimientos, quejas y reclamos que realizan los clientes de vía teléfonica o por correo electrónico al Centro de Servicios compartidos, realizando el seguimiento de los mismos hasta su definitiva resolución, cumpliendo los estándares de tiempo y atención al cliente establecidos para el área.

Sus principales funciones son:

1.- Recibir, procesar y hacer seguimiento de las consultas, quejas y requerimientos, según las necesidades planteadas por el cliente

2.- Realizar las llamadas definidas y planificadas por las áreas marketing y planificación comercial

3.- ATC clientes internos, pedidos intercompany, cierre administrativo de mes (cobro de gestión interno)
Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Junior
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Calidad
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Macul
Lugar de Trabajo:
Quilín
Duración Contrato:
plazo 3 meses, luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Formación como técnico en Marketing, contabilidad o carrera afín.
Experiencia comprobada en atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar un sábado al mes.
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su experiencia en atención al cliente
Pregunta 2:
posee disponibilidad para trabajar un sábado al mes
Pregunta 3:
Indique manejo de SAP
Pregunta 4:
Indique expectativas de renta líquida