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Administrativo de Reclamos área Beneficios

CARDIF

Seguros / Previsión
  • Publicado: 08/10/2019

  • Finaliza: 26/10/2019

BNP Paribas Cardif, importante Compañía Multinacional de Seguros requiere incorporar un Administrativo de Reclamos para área de Beneficios. Será responsable de responder y gestionar eficientemente, con pleno apego a la normativa legal vigente, todas las consultas, reclamos, impugnaciones u oficios de la SVS o DDA, recepcionadas con motivo de las liquidaciones de siniestros efectuadas por la Compañía.
Funciones:
• Solicitar a las áreas involucradas de la Compañía, todos los antecedentes necesarios para la evaluación de los casos.
• Analizar y dar respuesta a las consultas y reclamos de nuestros socios.
• Analizar y dar respuesta a las consultas y reclamos internos de la Compañía.
• Gestionar las respuestas a las impugnaciones u oficios de la SVS o DdA, de acuerdo a la normativa legal vigente.
• Garantizar cumplimiento de los plazos (SLA) de respuesta a las consultas, reclamos, impugnaciones y oficios gestionados.
• Gestionar, si corresponde de acuerdo al análisis realizado de los reclamos, impugnaciones u oficios, en el sistema de Beneficios el pago de indemnización.
• Registrar en el sistema de Beneficios la gestión realizada.
• Mantener actualizado el registro de casos gestionados.
• Proponer mejoras al flujo de consultas y reclamos.

Se ofrece renta acorde al mercado y atractivos beneficios.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Administrativo
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Operaciones
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
avenida vitacura 2670
Duración Contrato:
plazo fijo 3 meses para indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Formación: Ingeniero o técnico en Administración de Empresas o deseables estudios técnicos o comerciales.
- Experiencia Requerida: mínimo 1 año en compañías de seguros o similares (rubro financiero)
- Conocimientos y Habilidades:
• Manejo de PC, nivel usuario.
• Conocimientos de seguros y normativa vigente.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuál es tu formación y dónde la obtuviste?
Pregunta 2:
Indica experiencia en relación a funciones descritas
Pregunta 3:
¿Cuál es tu manejo de PC?
Pregunta 4:
¿Tienes experiencia en rubro Seguros?
Pregunta 5:
Indica pretensiones de renta líquida