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PROFESOR EJECUTIVO MESA DE AYUDA

Webclass LMS LTDA

Educación / Capacitación
  • Publicado: 19/08/2019

  • Finaliza: 12/10/2019

WebClass, empresa líder en la creación de tecnología e innovación para la gestión del aprendizaje de los niños y niñas de nuestro país, requiere contratar PROFESOR EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA.

Buscamos a un profesional comprometido, pro activo, autónomo, responsable, metodológico.

Funciones del cargo:

-Atención, revisión y resolución de requerimientos a través de: Teléfono, chat y correo electrónico en el menor tiempo
posible.
-Ingreso de requerimientos en CRM.
-Capacitación remota a personal del establecimiento en los distintos módulos de la plataforma según necesidad.
-Atender requerimientos de clientes internos y externos a través de los distintos medios de comunicación disponibles:
Teléfono, mensajeria, correo electrónico.
-Capacitar de forma remota a los usuarios de la plataforma, en aquellos módulos en que se requiera.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Educador/Docente
Vacantes:
3
Área de desempeño:
Docencia
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Huechuraba
Lugar de Trabajo:
CIUDAD EMPRESARIAL
Duración Contrato:
INDEFINIDO
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos:

- Docente.
- Experiencia como operador telefónico o atención a clientes.
- Conocimientos medios de computación.
- Orientación a las tareas con actitud de servicio.

Horario:
Lunes a Viernes de 08:00 am a 17:00 pm.
Ubicación: Ciudad empresarial.
Experiencia Mínima:
3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Por qué postula a WebClass?
Pregunta 2:
Mencione si posee experiencia en operador telefónico o atención a cliente, comente brevemente.
Pregunta 3:
Mencione su título profesional y dónde lo obtuvo.
Pregunta 4:
Actualice su correo electrónico y número de contacto.