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Ejecutivo de Call Center con Estudios Químicos para Las Condes

  • Publicado: 01/08/2019

  • Finaliza: 30/09/2019

Importante Empresa de Importación y Exportación de Materias Primas y Productos Químicos para la Industria requiere un Ejecutivo de Call Center con al menos 5 años de experiencia en el cargo.
Funciones:
-Gestión y administración de cartera de clientes de Call Center. Considerando recepción de llamados, prospección telefónica de clientes, envío de cotizaciones, gestión de muestras, recepción e ingreso de pedidos.
-Confección y gestión estadística de ventas diaria, semanal y mensual, incluyendo clientes activos con ventas. Revisión clientes no activos, y/o suspendidos.
-Gestión en base a un presupuesto mensual y anual de ventas en valor y volumen para la cartera de clientes asignada. De acuerdo al presupuesto aprobado por la Gerencia Comercial.
-Realizar labores de post venta en el marco de las ventas que realiza a la cartera call center
-Realizar asistencia técnica, cuando fuese requerido por un cliente como funcional esencial dentro de la atención a clientes Call Center y/o Customer Service.
-Seguimiento de muestras, ensayos y pruebas industriales de productos en desarrollo en clientes Call Center o Customer Service

Requisitos:
-Estudios: -Técnico Químico, Ingeniero Químico, Licenciado Químico o carrera a fín.
-Manejo de algún ERP
-Manejo de Excel Intermedio (Tablas dinámicas)
-Manejo de Office

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs.
Lugar de Trabajo: Las Condes

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Otro Profesional
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Estudios Químicos
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Tiene experiencia en el cargo?¿Dónde?
Pregunta 2:
¿Indique estudios y dónde lo obtuvo?
Pregunta 3:
¿Maneja Excel? ¿Qué nivel?
Pregunta 4:
¿Maneja algún ERP?¿Cuál?
Pregunta 5:
Indique números de teléfonos actualizados y Pretensiones de Renta