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BANCO FALABELLA BUSCA EJECUTIVO BANCA TELEFONICA CALL CENTER

Banco Falabella

Banca / Financiera
  • Publicado: 09/07/2019

  • Finaliza: 02/08/2019

Grupo Falabella es el holding con mayor liderazgo en Latinoamérica entre las empresas de retail con 125 años en el mercado. Está presente en Chile, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia y Argentina, y cuenta con más de 100 mil colaboradores en la región, además de una reconocida preferencia entre más de cinco millones de clientes.

Motivados por la búsqueda de la excelencia en el servicio, buscamos a los mejores profesionales para formar parte de un equipo comprometido, colaborador y apasionado. Queremos incorporar colaboradores proactivos, innovadores y empoderados para desarrollar todo su potencial personal y profesional.

Banco Falabella se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo Banca Telefónica para realizar las siguientes funciones:

Objetivo del cargo:
- Atención clientes vía remota (telefónica, mail, RRSS, Chat)
- Resolución de consultas, solicitudes y reclamos de clientes
- Venta de productos (consumo, seguros, PAC, ABR)

Funciones del cargo: Relaciones internas y externas: se integra a un equipo de trabajo liderado por un supervisor, el equipo es de 25 personas aprox.; relación directa con otras áreas del banco tales como Operaciones, sistema y experiencia de clientes.

Nuestro Candidato Ideal:
- Deseable experiencia previa en sector financiero y/o call center
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
- Jornada laboral 30 horas a la semana.

Ubicación: Ñuñoa, Metropolitana de Santiago
Horario Laboral: Trabajo por Turnos de Lunes - Sábado 30 horas a la semana (9-15 y 15-21)
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.


El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Vídeo Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Cuenta
Vacantes:
3
Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Ñuñoa
Lugar de Trabajo:
Ñuñoa, Metropolitana de Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Deseable experiencia previa en sector financiero y/o call center
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado
- Jornada laboral 30 horas a la semana.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Indiferente
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera: