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Analista Control de Gestión para Contact Center

Importante Empresa de Telecomunicaciones

Importante Empresa de Telecomunicaciones

Telecomunicaciones
  • Publicado: 16/10/2019

  • Finaliza: 02/11/2019

Empresa líder de Contact Center busca integrar a un Ingeniero en Control de Gestión, Ingeniero en Informática, Ingeniero Civil o carrera a fin para el cargo de Analista de Control de Gestión.

Dentro de sus funciones desarrollará las siguientes actividades:



-Diseñar e implementar herramientas y metodologías de monitoreo y control de gestión de los procesos.
-Realizar la automatización de procesos, programando sentencias SQL y business inteligence, según solicitudes de clientes -internos.
-Controlar los procesos automatizados, generando las alertas correspondientes.
-Realizar mantención y mejora de las bases de datos y reportes de indicadores de gestión.

Requisitos:



-Título de Ing. En Control de Gestión, Ing. En Informática, Ing. Civil o carrera a fin.
-Experiencia de lo menos 2 años como Analista en cargos del área de control de gestión o similares.
-Base de datos nivel avanzado.
-QLIKVIEW nivel avanzado
-Manejo de SQL Nivel avanzado.
-Manejo de Office Nivel avanzado.
-Deseable experiencia en empresas de servicio o Contact Center.
-Deseable conocimiento de productos bancarios.
-Automatización de procesos.
-Programación.


Horario de trabajo: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.



Como primer paso de postulación, te pedimos que ingreses a la plataforma online PSOL y respondas algunos test en línea que nos permitirán conocer tu adaptabilidad al cargo. Es importante que recuerdes que las pruebas se realizan contra reloj y es excluyente la realización de estas para participar en el proceso de selección.



1. Visita la página de PSOL.

2. Ingresa el código en “Acceso a postulantes” (código V8JKW4), debes copiarlo y pegarlo para no tener errores en la digitación.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Control de Gestión
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Plazo Fijo, luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Los mencionados en la oferta.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Posee experiencia como Analista de Control de Gestión?
Pregunta 2:
Indique nivel de manejo en SQL y Office.
Pregunta 3:
¿Posee experiencia en empresas de servicio o Contact Center?
Pregunta 4:
Indique pretensiones de renta líquida.
Pregunta 5:
Indique número de contacto y correo actualizado.