Xinergía Laboral Servicios Transitorios Ltda.
Viña del Mar, Valparaíso
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Xinergía Laboral Servicios Transitorios Ltda.
LLay LLay, Valparaíso
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ASISTENTE ATENCIÓN CLIENTES PARA BANCO (REGIÓN DE VALPARAÍSO) TODAS LAS COMUNAS

  • Publicado: 11/06/2019

  • Finaliza: 10/08/2019

Nuestra consultora está en búsqueda de Asistentes de Atención al Cliente para Banco con presencia a nivel nacional, para sucursales ubicadas en la Región de Valparaíso (V)

Provincia de los andes comunas de:
-Calle larga
-Los Andes
-Rinconada
-San Esteban
Provincia de la ligua comunas de:
-La ligua
-Cabildo
-Papudo
-Petrorca
-Zapallar
Provincia de Quillota comunas de:
-Hijuelas
-La Calera
-La Cruz
-Nogales
-Quillota
Provincia de San Antonio comunas de:
-Algarrobo
-Cartagena
-El Quisco
-El Tabo
-San Antonio
-Santo Domingo
Provincia de San Felipe comunas de:
-Catemu
-Llay -Llay
.Panquehue
-Putaendo
-San Felipe
-Santa Maria
Provincia de Valparaiso comunas de:
-Casablanca
-Roncón
-Juan Fernandez
-Puchuncavi
-Quintero
-Valparaiso
-Viña del Mar
Provincia de Quilpue comunas de:
-Limache
-Olmue
-Quilpue
-Villa Alemana


El objetivo del cargo es contribuir a la satisfacción de los clientes que consultan o hacen requerimientos de post venta relativas a los productos y servicios que ofrece el Banco, a través de la prestación de servicios de atención de clientes de calidad.

FUNCIONES
•Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado.
•Emitir los documentos de “vales a la vista”, “depósitos judiciales” y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos.
•Promover el uso de los servicios automatizados.
•Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
•Ingresar y eliminar órdenes de no pago.
•Atender la post?venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.).
•Efectuar las modificaciones de los antecedentes que afecten los registros informáticos de los clientes.
•Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
•Cursar y firmar avisos de giros diferidos autorizados por los clientes previamente.
•Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco.
•Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes, entregándolas al Jefe de Operaciones para que disponga su confección.
•Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le solicite.

REQUISITOS
-Tener como mínimo estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín), o estudios profesionales, deseable Ingeniería comercial, Ingeniería en Ejecución de Administración, mención en Marketing o; Finanzas o; Comercio Exterior, Contador Auditor.
-Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.
-Experiencia comprobada como Asistente Atención Clientes en Bancos. Es deseable contar con experiencia en Banco Estado y sus productos.

CONDICIONES
-Renta líquida de $410.000, proporcional a los días trabajados.
-Horario de trabajo: lunes a jueves, entre 08:30 y 18:10 y viernes entre las 8:30 y 16:30 horas.
-Contrato Plazo Fijo.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Asistente
Vacantes:
10
Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región:
Valparaíso
Comuna:
Valparaíso
Lugar de Trabajo:
Comunas y provincias 5ta Region
Duración Contrato:
plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
xperiencia mínima de 1 año en funciones similares. Es deseable contar con experiencia en Banco Estado y sus productos.
Experiencia Mínima:
Menos de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Egresado
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique si posee titulo técnico o profesional. Especifique el nombre de ser necesario
Pregunta 2:
¿Tiene experiencia en atención al cliente para bancos? Señale lugar y tiempo de trabajo
Pregunta 3:
Indique si cuenta con disponibilidad
Pregunta 4:
¿En qué comuna/as del la V región puede trabajar?
Pregunta 5:
Indique teléfono y correo actualizados