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  • Publicado: 03/03/2019

  • Finaliza: 02/05/2019

Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en su rubro busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Analista CRM el o la cual tendrá como objetivo principal definir, administrar y controlar el correcto ingreso de información de los clientes, carteras y parque de equipos de nuestros clientes. Además, de ejecutar, administrar y controlar el proceso de calidad de información en los sistemas CRM y el ERP con el fin de disponibilizar información confiable para la toma de decisiones de la compañía y soportar al área comercial para el correcto uso del sistema.

Funciones:
-Apoyar en la continuidad operacional de la plataforma CRM y de los servicios anexos que permiten su correcto funcionamiento.
-Análisis y consistencia de datos de las integraciones entre CRM y SAP, y del impacto de este último con otras áreas.
-Supervisar y ejecutar la correcta creación de clientes, Parque de equipos y carteras de la fuerza de ventas.
-Gestionar el proceso de Data Cleansing de los maestros de CRM.
-Ser el referente funcional de CRM.
-Soporte y punto de contacto para el área comercial en el uso de la plataforma CRM.


Si cuentas con estos requisitos, te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros.

En Finning nos comprometemos con la diversidad, para desarrollar y mantener una fuerza laboral variada e inclusiva y como un empleador que ofrece igualdad de oportunidades fomentamos la postulación de todas las personas calificadas. Finning no discrimina a los postulantes debido a su sexo, raza, origen nacional o étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil o familiar, y/o discapacidad mental o física.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Analista
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Inteligencia de Negocios
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Ciudad Empresarial
Duración Contrato:
3 meses a plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Formación académica solicitada:
Deseable estudios formales superiores en carrera relacionada (Ingeniería en Ejecución, Civil Industrial, Comercial, Marketing o equivalente) o experiencia en CRM. Con entendimiento y comprensión de Marketing y Ventas.
Deseable experiencia en áreas Comerciales, ya sea Ventas, Marketing o Servicio al Cliente.

Experiencia requerida:
Deseable experiencia previa en CRM, SAP o áreas de Marketing.
Deseable experiencia en compañías multinacionales.

Conocimientos específicos solicitados:
-Manejo avanzado de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point).
-Deseable manejo de ERP SAP
-Nivel avanzado de idioma inglés hablado y escrito.
Experiencia Mínima:
Menos de 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Alto - Hablado: Alto - Traducción: Alto

Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Señale experiencia relacionada al cargo de postulación
Pregunta 2:
Señale conocimiento en uso de SAP
Pregunta 3:
Nivel de inglés
Pregunta 4:
Señale expectativa de renta