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Ejecutivo de Call Center Área Reclamos

Táctica

Seguros / Previsión
  • Publicado: 13/02/2019

  • Finaliza: 06/04/2019

Importante empresa de Seguros a nivel nacional, necesita formar equipo de Ejecutivos de Atención Cientes.
Funciones:
Brindar atención telefónica de excelencia a los clientes, con respecto a la orientación de consultas, dudas y requerimientos que estos puedan tener. Entregando información clara y precisa. Deberán conectarse a la central telefónica de la empresa dentro de los horarios establecidos por la organización, atendiendo todos los llamados que impliquen manejo de los sistemas de la compañía (BBX, TIME, Intranet), resolviendo reclamos y consultas.

Requisitos:
Experiencia de al menos 1 año como ejecutivo call center en área de reclamos y atención a clientes, no es excluyente la experiencia en empresas de seguros.

Renta ofrecida $350.000 + Bonos variables a contar del 3er mes de contrato.
Incluye Tiket de almuerzo diario.
Es un reemplazo, con posibilidades de contratación indefinida según desempeño.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Junior
Vacantes:
5
Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Reemplazo
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
350000
Comentarios Sueldo:
+ Bono variable por desempeño, a partir del 3er mes de contrato.
Mas tiket de almuerzo diariamente.

Requisitos

Requisitos Minimos:
Tener conocimientos en Office, word, excel y outlook.
Manejar sistemas e Intranet
Haber trabajado al menos 1 año en atención de clientes de tippo telefónica.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su nivel educacional.
Pregunta 2:
Mencione su número de contacto, correo electrónico y comuna donde vive.
Pregunta 3:
Mencione 2 trabajos relacionados con atención de clientes telefónica (cargo, empresa, funciones)
Pregunta 4:
Está de acuerdo con lo ofrecido? comente.