AUXILIA CLUB ASISTENCIA S.A.
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Ejecutivo(a) Experiencia de Cliente

servicios generales

Alimentos
  • Publicado: 29/01/2019

  • Finaliza: 23/03/2019

Importante Empresa de Servicios requiere seleccionar para su equipo de Servicio al Cliente, un Ejecutivo(a) de Experiencia de Cliente para cumplir con las siguientes funciones:

• Registrar incidentes recibidos por operaciones
• Cumplir con los plazos de resolución o documentación y seguimiento de los casos ingresados o asignados.
• Conocer los procedimientos a seguir y la información a dar a los Clientes que presentan reclamos
• Informar a las áreas involucrados en los reclamos
• Resolver de manera oportuna los requerimientos (solicitudes, reclamos o consultas)
• Intentar retener a Clientes insatisfechos, dando alternativas de solución de acuerdo a las políticas de la compañía

Se ofrece:

- Renta acorde al mercado

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Ejecutivo Junior
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Servicios
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
plazo fijo, luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- 2 años de experiencia profesional en áreas de atención a clientes
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Señale nivel educacional y titulo obtenido
Pregunta 2:
Indique experiencia laboral en relación al cargo
Pregunta 3:
Mencione sus pretensiones de renta
Pregunta 4:
Indique su numero de teléfono y correo actualizado