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Asistente Atención Clientes (financiera)

MVS Group

Banca / Financiera
  • Publicado: 26/06/2019

  • Finaliza: 25/08/2019

Empresa de servicios requiere contratar a Asistente Atención Clientes para desempeñarse en importante institución Bancaria, con la finalidad de contribuir a la satisfacción de los clientes que consultan o realizan requerimientos de post-venta a los productos y servicios que ofrece el Banco. A continuación más detalles de la oferta:

Funciones

• Atender, recibir y procesar las solicitudes de post-venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.)
• Promover el uso de los servicios automatizados.
• Realizar bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
• Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco.
• Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes.
• Apoyar en labores propias del área.

Datos contractuales

• Jornada laboral: Lunes a jueves desde 8:30 a 18:10 hrs., viernes desde 8:30 a 16:30 hrs.
• Renta: $400.000 líquidos mensuales (según días trabajados)
• Tipo de contrato: Plazo fijo.

Requisitos

• Titulo técnico en las carreras de: Técnico en Ejecución de Administración (mención Finanzas, Marketing, Comercio Exterior), Técnico en Contabilidad, Administración de empresas mención Finanzas, Marketing, Recursos Humanos.
• Deseable poseer curso de Cajero Bancario.
• Experiencia en Servicio al Cliente.
• Manejo de herramientas office nivel medio.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Asistente
Vacantes:
10
Área de desempeño:
Finanzas
Región:
Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Título técnico en las carreras de: Técnico en Ejecución de Administración (mención Finanzas, Marketing, Comercio Exterior), Técnico en Contabilidad, Administración de empresas mención Finanzas, Marketing, Recursos Humanos.
• Deseable poseer curso de Cajero Bancario.
• Experiencia en Servicio al Cliente.
• Manejo de herramientas office nivel medio.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Señale casa de estudios y título técnico que posee
Pregunta 2:
¿Posee curso de Cajero Bancario? Mencione Institución y año en que lo realizó
Pregunta 3:
¿Posee experiencia en atención clientes? Mencione empresa y cargo
Pregunta 4:
¿Posee conocimiento en Ley de Cuentas Corrientes y Cheques?
Pregunta 5:
Indique comuna de residencia, teléfono y correo actualizado