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  • Publicado: 30/01/2019

  • Finaliza: 31/03/2019

Encargado de Prestación del Servicio - San Bernardo

Autopistas

Servicios Varios

Empresa Multinacional concesionaria de autopistas se encuentra en búsqueda de Encargado de Prestación del Servicio.



Objetivo del cargo:

Planificar, organizar y controlar de manera eficiente y eficaz cada una de las actividades y procesos existentes en el servicio, de acuerdo a los requerimientos contractuales del mandante y de los usuarios, para garantizar la calidad del servicio de rescate de vehículos en la ruta.



Principales Funciones:

Interactuar con los usuarios, servicios de emergencia, instituciones externas relacionadas con seguridad y otros requeridos por el mandante, para las coordinaciones necesarias para la solución de situaciones de emergencia en ruta.
Mantener comunicación y coordinación constante con el área operativa de la empresa mandante, para asegurar que el servicio sea entregado de forma oportuna.
Supervisar el correcto desempeño de las labores de asistencia en ruta del personal a su cargo, para asegurar que el servicio se realiza de acuerdo con las obligaciones contractuales impuestas por el mandante.
Preparar e informar indicadores de gestión operacionales del servicio, para permitir al mandante y a la dirección de la compañía dar seguimiento de los resultados de la operación.
Administrar los recursos operacionales, tanto humanos como de equipamiento que se disponen, para asegurar que el servicio se entrega de forma eficiente.
Informar al área de recursos humanos todas las horas extras, inasistencias, licencias médicas, altas y bajas del personal a su cargo, para cumplir con todas las exigencias legales de organización interna.
Participar de labores de asistencia en ruta en caso de situaciones graves de emergencia, para proporcionar apoyo extra a la operación en la entrega del servicio.


Requisitos del cargo:

Educación Formal: Enseñanza Media Completa.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en labores de asistencia en ruta.
Conocimientos: Manejo de Grúa, Rescate Vehicular, Administración.
Cursos relacionados o necesarios para el cargo: Capacitaciones en materias de Seguridad Vial, computación nivel usuario, psicología de la emergencia.
Lugar de Trabajo: Principalmente en San Bernardo, pero algunas veces debe ir a Independencia.

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Administrador
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Administración
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Maipo
Lugar de Trabajo:
San Bernardo - Independencia
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos del cargo:

Educación Formal: Enseñanza Media Completa.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en labores de asistencia en ruta.
Conocimientos: Manejo de Grúa, Rescate Vehicular, Administración.
Cursos relacionados o necesarios para el cargo: Capacitaciones en materias de Seguridad Vial, computación nivel usuario, psicología de la emergencia.
Lugar de Trabajo: Principalmente en San Bernardo, pero algunas veces debe ir a Independencia.
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel bajo
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su experiencia en asistencia en ruta, dónde, cuántos años y qué labores realizabas
Pregunta 2:
¿Cuál es tu nivel educacional?
Pregunta 3:
¿Cuántas personas has tenido a cargo?
Pregunta 4:
Tienes conocimientos en Manejo de Grúa, Rescate Vehicular y Administración?
Pregunta 5:
Indica tu pretensión de rena y número de contacto

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