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  • Publicado: 26/12/2018

  • Finaliza: 24/02/2019

Importante empresa del rubro informatico desea contratar a Consultor en herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow, para desempeñarse en sus dependencia subicadas en la comuna de Las Condes, mediante contrato indefinido.



- Funciones:

* Responsable de implantación de nuevos procesos y módulos de la plataforma.

* Aseguramiento de la calidad de la plataforma y uso de buenas prácticas en los desarrollos implantados.

* Apoyo a los equipos técnicos en la resolución de problemas técnicos

* Responsable de la actividad y seguimiento de incidencias en el portal HI.

* Mantenerse al día en los productos y plataforma de ServiceNow, a través de las herramientas que ponen a disposición de los clientes.



- Experiencia previa requerida:

Implantación de procesos ITIL en herramienta ITSM, preferiblemente ServiceNow. Procesos de gestión de incidencias, problemas, peticiones, CMDB, gestión del cambio y gestión del conocimiento

Detalle Oferta:

Tipo de Cargo:
Consultor/Asesor
Vacantes:
1
Área de desempeño:
Tecnologías de Información
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
no

Requisitos

Requisitos Minimos:
experiencia en herramientas ITSM
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Indiferente
Dominio Computacional:
Nivel profesional
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
indique cual es su pretensión de renta liquida mensual
Pregunta 2:
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