Ofertas de Empleo

Asistente de Servicio al Cliente

Randstad Chile

Farmacéutica

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 18/04/2018

Finaliza: 17/06/2018

Nuestro cliente empresa Multinacional de la industria farmaceútica requiere incorporar un Analista Servicio al Cliente quién será el responsable de asegurar la satisfacción de clientes internos y externos desde el envío de la Orden de Compra hasta el servicio Post-venta.

Sus principales responsabilidades son:

- Atender llamadas telefónicas y solicitudes de clientes internos / externos.

- Registrar de Órdenes de compra por medio de sistema.

- Proporcionar y derivar documentación solicitada por clientes (Órdenes de compra, Carta de Instrucción, Planificación de entrega, etc) al Centro de Distribución para entrega de lo solicitado.

- Realizar reportes de desempeño y KPI´s de actividades como Call Center, BI, Nodum y Excel.

Requisitos:

Al menos 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente o áreas administrativas en procesos relacionados a Ventas y logística.

Manejo de Microsoft Office intermedio - Excel avanzado.

Manejo de SAP (deseable).

Idioma Portugués básico



Mientras que las habilidades relevantes para el puesto son habilidades interpersonales, iniciativa y orientación a resultados.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Sueldo:
440000
Comentarios Sueldo:
La renta ofertada se compone de un sueldo líquido mensual de $440.000 + ticket retaurant por monto de $110.000.-

Requisitos

Requisitos Minimos:
.
Experiencia Mínima:
3 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Portugués

    Escrito: Bajo - Hablado: Bajo - Traducción: Bajo

Preguntas

Pregunta 1:
Indique nivel de portugués
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Pregunta 2:
Indique renta actual y pretensiones de renta
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Pregunta 3:
Indique experiencia en el cargo
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