Ofertas de Empleo

Gerente de Servicios y Operaciones Turisticas

Empresa de Servicios Turísticos de Transportes

Turismo

Gerente/Director de Área

Vacantes: 1

Publicado: 12/07/2018

Finaliza: 10/09/2018

Importante Empresa de Servicios Turísticos de Transportes (city tour, excursiones, transfer),busca Gerente de Operaciones y Servicios Turísticos, quién será responsable de la Planificación, Dirección y Control de la gestión del área de operación y servicios, asegurando las calidad y seguridad de los servicios así como la rentabilidad de éstos.
Funciones:
•Definición, implementación y control de las políticas y sistemas de gestión del área de operación y servicios, acorde con las disposiciones legales vigentes y estándares definidos por la empresa.
* Asegurar la Calidad y seguridad de los servicios entregados a nuestros clientes y usuarios.
•Establecer y asegurar una red de proveedores (transportistas) a nivel nacional de acuerdo a los parámetros definidos de calidad servicio, seguridad y rentabilidad.
•Prospección y Negociación con proveedores asociados al transporte (transportista, combustible, aseo de vehículos).
•Definición, implementación y control de gestión en base indicadores de gestión del área.
•Definición, Elaboración, Reporte y Control de presupuestos anuales del área.
•Relaciones públicas - Servicio con Clientes, Proveedores y comunidad en base políticas centrales.
•Dirección y Supervisión de los equipos de trabajo del área.
•Participación en proyectos de negocios y gestión general de la empresa en conjunto con las diferentes áreas.

Requisitos:
*3 Años mínimos de experiencia laboral exitosa en empresas de servicios, ocupando cargos de nivel ejecutivo (Gerencial o equivalente) en el área de operaciones de servicio.
*Experiencia en el diseño, gestión y control de servicios a clientes y usuarios.
*Disposición y motivación para trabajar en áreas operativas y servicio.
*Capacidad para trabajar bajo presión, sentido de urgencia y priorización.
*Conocimiento y gestión de proyectos en el área de operaciones de servicio
*Dirección y liderazgo equipos de trabajo en el área de operaciones de servicio
*Elaboración y Seguimiento Presupuestario
*Reporting, Manejo de Indicadores de gestión operativa - servicio
*Manejo sistemas de Gestión (balance score card)
*Relación y negociación con proveedores

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Operaciones
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Lugar de Trabajo:
Ciudad de Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
3 Años mínimos de experiencia laboral exitosa en cargos de nivel ejecutivo (Gerencial o equivalente) en el área de operaciones de servicio.
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel técnico
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique pretensiones de renta líquida
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Mencione su experiencia como Gerente de Operaciones/Servicios (o afín). Señalar empresa, nombre de cargo, personal a cargo y tiempo de permanencia.
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Pregunta 3:
Indique su titulo profesional y Casa de Estudios
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Pregunta 4:
Indique su manejo de excel
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Pregunta 5:
Confirme número de contacto y correo personal.
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